REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BLURRY UNIVERSE

obowiązujący od dnia 25 września 2026 r.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Blurry Universe, prowadzonego przez:

Blurry Universe Piotr Sobieszek
Józefa Ignacego Kraszewskiego 4/12
93-161 Łódź
NIP: 7292772404
REGON: 545542839
e-mail: blurryuniverse7@gmail.com

2. Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem Internetu, na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

3. Regulamin określa w szczególności:
a. zasady korzystania ze Sklepu,
b. zasady zawierania umów sprzedaży,
c. zasady składania i realizacji zamówień,
d. zasady płatności i dostawy,
e. prawo odstąpienia od umowy,
f. zasady składania i rozpatrywania reklamacji,
g. zasady ochrony danych osobowych,
h. zasady korzystania z plików cookies,
i. zasady zamieszczania opinii, jeżeli Sklep umożliwia ich publikowanie.

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

5. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy:
a. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
b. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
c. ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług,
d. przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

6. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczenia ani wyłączenia praw przysługujących Konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 2. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Sprzedawca – Blurry Universe Piotr Sobieszek, Józefa Ignacego Kraszewskiego 4/12, 93-161 Łódź, NIP 7292772404, REGON 545542839.

2. Sklep – sklep internetowy Blurry Universe prowadzony przez Sprzedawcę.

3. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.

4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.

5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.

7. Cena – wartość Towaru wskazana w Sklepie w złotych polskich, zawierająca podatki, jeżeli zgodnie z przepisami prawa cena powinna je zawierać.

8. Koszt dostawy – koszt związany z dostarczeniem Towaru do Klienta, wskazany przy składaniu Zamówienia.

9. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży Towaru.

10. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

11. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. KORZYSTANIE ZE SKLEPU

1. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz standardowej przeglądarki internetowej.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.

3. Zabronione jest w szczególności:
a. dostarczanie treści bezprawnych,
b. podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu,
c. wykorzystywanie Sklepu do celów niezgodnych z prawem,
d. podejmowanie działań naruszających prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.

4. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

5. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu w związku z koniecznością przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych lub aktualizacyjnych.

6. W przypadku wystąpienia problemów technicznych Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem adresu e-mail: blurryuniverse7@gmail.com.

§ 4. TOWARY, CENY I INFORMACJE O PRODUKTACH

1. Informacje dotyczące Towarów, w szczególności ich opis, właściwości, rozmiar, wymiary, dostępność oraz Cena, prezentowane są w Sklepie.

2. Zdjęcia Towarów mają na celu możliwie dokładne przedstawienie ich wyglądu. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień monitora lub urządzenia Klienta mogą powodować nieznaczne różnice w sposobie wyświetlania kolorów.

3. Opisy, zdjęcia oraz pozostałe informacje dotyczące Towarów stanowią element informacji handlowej i powinny być interpretowane zgodnie z ich rzeczywistą treścią.

4. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich.

5. Cena Towaru podana przy Towarze jest ceną obowiązującą przy składaniu Zamówienia, z zastrzeżeniem sytuacji opisanych w Regulaminie lub wynikających z przepisów prawa.

6. Koszt dostawy jest podawany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

7. W przypadku informowania o obniżeniu Ceny Sprzedawca podaje również najniższą Cenę danego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Jeżeli Towar był oferowany w Sklepie przez okres krótszy niż 30 dni, przy informacji o obniżce stosuje się zasady wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, przez wszystkie dni tygodnia, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
a. wybiera Towar,
b. wybiera dostępny wariant Towaru, jeżeli jest dostępny,
c. dodaje Towar do koszyka,
d. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
e. wybiera sposób dostawy,
f. wybiera sposób płatności,
g. zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia,
h. potwierdza złożenie Zamówienia przyciskiem lub innym równoważnym oznaczeniem wskazującym, że złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o:
a. głównych cechach Towaru,
b. łącznej Cenie Towaru,
c. kosztach dostawy,
d. sposobie i terminie płatności,
e. sposobie i terminie dostawy,
f. danych Sprzedawcy,
g. prawie odstąpienia od umowy, jeżeli ma zastosowanie,
h. głównych zasadach odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z umową.

4. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towaru na warunkach określonych w Zamówieniu i Regulaminie.

5. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.

6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

7. Do zawarcia umowy dochodzi w języku polskim.

8. Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą i aktualnych. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia lub brak możliwości realizacji Zamówienia wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych danych, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

§ 6. PŁATNOŚCI

1. Dostępną metodą płatności w Sklepie jest płatność elektroniczna za pośrednictwem Przelewy24, zgodnie z metodami płatności dostępnymi dla Klienta podczas składania Zamówienia.

2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w wysokości wynikającej z Zamówienia.

3. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie dokonana w czasie niezbędnym do realizacji Zamówienia, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia sytuacji lub anulowania Zamówienia, jeżeli umowa nie została jeszcze zawarta.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w działaniu zewnętrznego operatora płatności, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z obowiązujących przepisów prawa.

5. Klient otrzymuje dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 7. DOSTAWA

1. Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.

2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem InPost, w ramach dostępnych w Sklepie sposobów dostawy.

3. Przewidywany termin przygotowania Zamówienia do wysyłki wynosi 1–2 dni robocze od dnia:
a. zaksięgowania płatności, albo
b. uzyskania pozytywnego potwierdzenia płatności przez operatora płatności.

4. Termin wskazany w ust. 3 jest terminem przygotowania Zamówienia do wysyłki i nie obejmuje czasu transportu przesyłki przez przewoźnika, chyba że przy danym Towarze lub Zamówieniu wskazano inaczej.

5. Przewidywany termin dostawy zależy od wybranej usługi InPost i jest prezentowany Klientowi w procesie składania Zamówienia lub w informacji dotyczącej wysyłki.

6. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze, jednak brak sporządzenia protokołu szkody z kurierem nie powoduje utraty przez Konsumenta ustawowych praw wobec Sprzedawcy.

7. W przypadku opóźnienia, zagubienia lub uszkodzenia przesyłki Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem blurryuniverse7@gmail.com. Sprzedawca podejmie odpowiednie działania wobec przewoźnika.

8. Sprzedawca nie uzależnia rozpatrzenia reklamacji Towaru od wcześniejszego sporządzenia przez Klienta protokołu szkody w obecności kuriera.

§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.

2. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Towaru termin 14 dni rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru.

3. Jeżeli umowa obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części, zgodnie z przepisami prawa.

4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem 14-dniowego terminu.

5. Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu:
a. drogą elektroniczną na adres blurryuniverse7@gmail.com, albo
b. w formie pisemnej.

6. Konsument nie musi korzystać z formularza odstąpienia od umowy. Może złożyć oświadczenie w dowolnej formie, pod warunkiem że jednoznacznie wynika z niego wola odstąpienia od umowy.

7. W celu sprawnego przeprowadzenia zwrotu zaleca się podanie w wiadomości:
a. imienia i nazwiska,
b. numeru Zamówienia,
c. informacji o odstąpieniu od umowy.

8. Po otrzymaniu informacji o zamiarze zwrotu Sprzedawca może przekazać Klientowi informacje organizacyjne dotyczące sposobu i miejsca odesłania Towaru, w tym adres właściwy dla danego zwrotu.

9. Przekazanie informacji o adresie zwrotu przez Sprzedawcę nie stanowi warunku skutecznego wykonania prawa odstąpienia od umowy.

10. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar.

11. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo obowiązek ich poniesienia wynika z przepisów prawa.

12. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

13. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru do Konsumenta, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie.

14. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.

15. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

16. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

§ 9. WYŁĄCZENIA PRAWA ODSTĄPIENIA

1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

2. W szczególności, jeżeli w ofercie Sklepu występują Towary:
a. nieprefabrykowane, wykonane według specyfikacji Konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
b. ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności,
c. dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne,
d. inne, wobec których prawo wyłącza możliwość odstąpienia,

prawo odstąpienia może nie przysługiwać w zakresie określonym przepisami prawa.

3. Jeżeli do danego Towaru zastosowanie ma ustawowe wyłączenie prawa odstąpienia, informacja o tym jest przekazywana Klientowi przed zawarciem umowy.

§ 10. REKLAMACJE – NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych przepisami prawa, w szczególności może żądać:
a. naprawy Towaru,
b. wymiany Towaru,
c. obniżenia Ceny,
d. odstąpienia od umowy – w przypadkach określonych przepisami prawa.

3. Wybór uprawnienia przez Konsumenta następuje na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

4. Reklamację można złożyć:
a. drogą elektroniczną na adres blurryuniverse7@gmail.com, albo
b. w formie pisemnej.

5. W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
a. imienia i nazwiska,
b. numeru Zamówienia,
c. opisu niezgodności Towaru z umową,
d. informacji o żądanym sposobie rozpatrzenia reklamacji.

6. Klient może dołączyć zdjęcia obrazujące niezgodność Towaru z umową, jeżeli może to ułatwić rozpatrzenie reklamacji.

7. Brak podania wszystkich informacji, o których mowa w ust. 5, nie powoduje utraty ani ograniczenia ustawowych uprawnień Konsumenta.

8. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie Towaru Sprzedawcy, Sprzedawca przekaże Klientowi odpowiednie informacje dotyczące sposobu i miejsca jego przekazania.

9. Koszty związane z naprawą lub wymianą Towaru, w tym koszty przewozu, przesyłki, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca na zasadach określonych w przepisach prawa.

10. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli przepisy prawa przewidują taki termin.

11. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w ustawowym terminie na żądanie Konsumenta dotyczące naprawy, wymiany, obniżenia Ceny lub odstąpienia od umowy, gdy przepisy przewidują skutek braku odpowiedzi, powoduje skutki określone w tych przepisach.

12. Sprzedawca nie może uzależniać możliwości złożenia reklamacji od wcześniejszego kontaktu telefonicznego ani od sporządzenia protokołu szkody w obecności kuriera.

13. Sprzedawca nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta poprzez postanowienia Regulaminu.

§ 11. GWARANCJA

1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub innego podmiotu uprawnionego do udzielenia gwarancji, jeżeli informacja o gwarancji została przekazana Klientowi.

2. Gwarancja, jeżeli została udzielona, jest uprawnieniem dodatkowym i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową.

3. W przypadku braku odrębnej informacji o udzieleniu gwarancji przyjmuje się, że Towar nie jest objęty dodatkową gwarancją Sprzedawcy.

§ 12. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

Blurry Universe Piotr Sobieszek
Józefa Ignacego Kraszewskiego 4/12
93-161 Łódź
NIP: 7292772404
REGON: 545542839
e-mail: blurryuniverse7@gmail.com

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

3. Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
a. realizacji Zamówienia i wykonania umowy,
b. obsługi płatności,
c. organizacji dostawy,
d. obsługi reklamacji i zwrotów,
e. realizacji obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy,
f. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
g. prowadzenia korespondencji z Klientem.

4. Podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia jest dobrowolne, ale może być konieczne do zawarcia i wykonania umowy.

5. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia, w szczególności operatorowi płatności oraz przewoźnikowi.

6. Klientowi przysługują prawa wynikające z RODO, w zakresie i na zasadach określonych w tych przepisach.

7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz praw Klienta mogą być zawarte w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 13. PLIKI COOKIES

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

2. Cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu końcowym użytkownika i mogą służyć między innymi do zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, zapamiętywania ustawień oraz analizy korzystania ze Sklepu.

3. W Sklepie mogą być stosowane:
a. cookies niezbędne do działania Sklepu,
b. cookies funkcjonalne,
c. cookies analityczne,
d. cookies związane z działaniami marketingowymi – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane.

4. Zakres stosowanych cookies zależy od aktualnych funkcjonalności Sklepu i wykorzystywanych w nim narzędzi.

5. Jeżeli stosowanie określonych plików cookies wymaga zgody użytkownika, zgoda jest pozyskiwana zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Użytkownik może zmieniać ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej oraz – jeżeli Sklep udostępnia odpowiednie narzędzie – za pośrednictwem ustawień prywatności dostępnych w Sklepie.

7. Wyłączenie niektórych cookies może spowodować ograniczenie dostępności części funkcjonalności Sklepu.

8. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnych cookies, ich dostawców, celu stosowania i okresu przechowywania powinny być przedstawione w Polityce Cookies lub odpowiednim narzędziu zarządzania zgodami, jeżeli jest ono stosowane w Sklepie.

§ 14. OPINIE O TOWARACH

1. Jeżeli Sklep umożliwia Klientom publikowanie opinii o Towarach, opinie powinny odnosić się do rzeczywistych doświadczeń związanych z zakupem lub użytkowaniem Towaru.

2. Zabronione jest publikowanie opinii:
a. fałszywych,
b. wprowadzających w błąd,
c. naruszających prawa osób trzecich,
d. zawierających treści bezprawne,
e. niezwiązanych z Towarem lub usługą, której dotyczą.

3. Jeżeli Sprzedawca informuje, że opublikowane opinie pochodzą od osób, które faktycznie kupiły lub używały Towaru, Sprzedawca podejmuje działania mające na celu sprawdzenie, czy opinie rzeczywiście pochodzą od takich osób.

4. Sprzedawca nie publikuje ani nie zleca publikowania fałszywych opinii w celu zwiększenia atrakcyjności oferty.

§ 15. PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Prawa do treści dostępnych w Sklepie, w szczególności tekstów, grafik, zdjęć, znaków graficznych, materiałów oraz układu strony, przysługują Sprzedawcy lub odpowiednim podmiotom uprawnionym.

2. Korzystanie z treści Sklepu jest dozwolone wyłącznie w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa.

3. Bez zgody uprawnionego zabronione jest w szczególności kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów ze Sklepu w celach komercyjnych, jeżeli naruszałoby to prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej.

§ 16. ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wykonanie umowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie prawa.

3. Sprzedawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Sklepu wynikające z:
a. konieczności przeprowadzenia prac technicznych,
b. awarii niezależnych od Sprzedawcy,
c. działania siły wyższej,
d. działania osób trzecich, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności,

z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 17. PRZEDSIĘBIORCY

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Klientów niebędących Konsumentami, z zastrzeżeniem ust. 2.

2. Jeżeli przepisy przyznają osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą określone uprawnienia przysługujące Konsumentowi, postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do tej osoby w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.

3. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy może podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa oraz charakteru zawartej umowy, z zastrzeżeniem przypadków, w których przepisy nie pozwalają na takie ograniczenie.

§ 18. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich, jeżeli spełnione są warunki określone w obowiązujących przepisach.

2. Informacji dotyczących pomocy konsumentom oraz dostępnych procedur mogą udzielać właściwe instytucje ochrony konsumentów, w tym miejscy lub powiatowi rzecznicy konsumentów oraz Inspekcja Handlowa.

3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne, chyba że obowiązek przeprowadzenia określonej procedury wynika z przepisów prawa.

§ 19. ZMIANY REGULAMINU

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a. zmiany przepisów prawa,
b. zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
c. wprowadzenia nowych metod płatności lub dostawy,
d. konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
e. zmiany danych Sprzedawcy.

2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem zmian w życie.

3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

4. Aktualna wersja Regulaminu jest udostępniana w Sklepie.

§ 20. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

4. Sprzedawca kontaktuje się z Klientem przede wszystkim za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany podczas składania Zamówienia lub na adres blurryuniverse7@gmail.com.

5. Wszelką korespondencję dotyczącą Zamówień, zwrotów i reklamacji można kierować na adres e-mail blurryuniverse7@gmail.com.

6. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 25 września 2026 r.